Ai в бизнесе: три российских инструмента для увеличения прибыли

AI в бизнесе: три российских инструмента для увеличения прибыли

Искусственный интеллект постепенно перестаёт восприниматься как научная фантастика, становясь вполне повседневным явлением – просто мы не всегда отдаём этому отчёт.

В самом деле: голосовой помощник Siri – нейросеть, редактор Prisma – нейросеть, приложение MCQRD – нейросеть… Подобные проекты носят развлекательный характер, но на деле они могут оптимизировать бизнес-процессы и увеличить доход. Или сократить издержки. Или и то, и другое.

Предлагаем три отечественных инструмента, способных хоть сейчас вывести вашу компанию на новый уровень.

Jet Detective – бизнес без мошенничества

Разработчик: компания «Инфосистемы Джет» (руководитель направления «Большие данные и машинное обучение» в ней – Евгений Колесников).

Суть: антифрод-платформа Jet Detective предупреждает о возможных кибератаках. Она проводит одновременный анализ событий в несвязанных между собой системах и выводит результаты в одном окне.

Аналитическая обработка проходит в режиме реального времени; пользователь может самостоятельно менять правила анализа.

Математическое моделирование по «модели с учителем» выявляет факты мошенничества, похожие на ранние, и находит отклонения от стандартного бизнес-процесса заранее.

Выгода: для выявления атак нужно проанализировать большие массивы данных как внутри экосистемы компании, так и за её пределами.

У работника на это уходит много времени и сил, у работодателя – времени и денег. Jet Detective справляется с этим быстро, эффективно, заблаговременно, то есть экономит названные ресурсы.

Обратите внимание

Кроме того, он избавляет от установки реляционных СУБД, что сохраняет до 30% бюджета на проект.

Примеры: решение Jet Detective реализовано в 10 пилотных проектах; на рассмотрении – два контракта на промышленную интеграцию системы.

MarketingBot: один чат-бот вместо тысячи продажников

Разработчик: компания MarketingBot (основатель – Ростислав Планкин).

Суть: авторы создают чат-боты для мессенджеров, которые общаются с пользователями от имени компании. В арсенале MarketingBot есть своя классификация чат-ботов: бот-визитка, бот-мероприятие, бот-консультант, бот поддержки, бот-игра, бот-магазин. Работают по заранее спланированным алгоритмам и с заданным богатым семантическим ядром.

Выгода: в компании вовремя распознали нишу так называемого мессенджер-маркетинга – продаж через мессенджеры.

Проанализировав рынок, специалисты выяснили, что открываемость рассылок в мессенджерах превышает 80%, а число пользователей превосходит 3,5 млрд (из них 70 млн – в России).

В итоге внедрение виртуальных помощников с функцией витрины товаров и логикой заказа товаров или услуг ведет к повышению показателя прироста совершённых целевых действий, то есть к росту продаж. Кроме того, бизнесмен экономит на операторах службы поддержки, а также находит новых клиентов.

Примеры

Источник: https://bankstoday.net/last-news/ai-v-biznese-tri-rossijskih-instrumenta-dlya-uvelicheniya-pribyli

AI в бизнесе: три российских инструмента для увеличения прибыли

Искусственный интеллект постепенно перестаёт восприниматься как научная фантастика, становясь вполне повседневным явлением — просто мы не всегда отдаём этому отчёт.

В самом деле: голосовой помощник Siri — нейросеть, редактор Prisma — нейросеть, приложение MCQRD — нейросеть…

Подобные проекты носят развлекательный характер, но на деле они могут оптимизировать бизнес-процессы и увеличить доход. Или сократить издержки. Или и то, и другое.

Предлагаем три отечественных инструмента, способных хоть сейчас вывести вашу компанию на новый уровень.

Jet Detective — бизнес без мошенничества

Разработчик: компания «Инфосистемы Джет» (руководитель направления «Большие данные и машинное обучение» в ней — Евгений Колесников).

Суть: антифрод-платформа Jet Detective предупреждает о возможных кибератаках. Она проводит одновременный анализ событий в несвязанных между собой системах и выводит результаты в одном окне.

Аналитическая обработка проходит в режиме реального времени; пользователь может самостоятельно менять правила анализа.

Важно

Математическое моделирование по «модели с учителем» выявляет факты мошенничества, похожие на ранние, и находит отклонения от стандартного бизнес-процесса заранее.

Выгода: для выявления атак нужно проанализировать большие массивы данных как внутри экосистемы компании, так и за её пределами.

У работника на это уходит много времени и сил, у работодателя — времени и денег. Jet Detective справляется с этим быстро, эффективно, заблаговременно, то есть экономит названные ресурсы.

Кроме того, он избавляет от установки реляционных СУБД, что сохраняет до 30% бюджета на проект.

Примеры: решение Jet Detective реализовано в 10 пилотных проектах; на рассмотрении — два контракта на промышленную интеграцию системы.

MarketingBot: один чат-бот вместо тысячи продажников

Разработчик: компания MarketingBot (основатель — Ростислав Планкин). Суть: авторы создают чат-боты для мессенджеров, которые общаются с пользователями от имени компании.

В арсенале MarketingBot есть своя классификация чат-ботов: бот-визитка, бот-мероприятие, бот-консультант, бот поддержки, бот-игра, бот-магазин.

Работают по заранее спланированным алгоритмам и с заданным богатым семантическим ядром.

Совет

Выгода: в компании вовремя распознали нишу так называемого мессенджер-маркетинга — продаж через мессенджеры. Проанализировав рынок, специалисты выяснили, что открываемость рассылок в мессенджерах превышает 80%, а число пользователей превосходит 3,5 млрд (из них 70 млн — в России).

В итоге внедрение виртуальных помощников с функцией витрины товаров и логикой заказа товаров или услуг ведет к повышению показателя прироста совершённых целевых действий, то есть к росту продаж.

Кроме того, бизнесмен экономит на операторах службы поддержки, а также находит новых клиентов.

Источник: https://neuronus.com/news-tech/1378-ai-v-biznese-tri-rossijskikh-instrumenta-dlya-uvelicheniya-pribyli.html

10 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе

Люди всегда немного скептически относятся к чему-то быстрорастущему,
но им нужно просто взглянуть на то, что делается.
Марк Цукерберг

Большинство предпринимателей не представляют, что такое маркетинг, приносящий деньги. Даже в Гарвардской школе бизнеса учат теории маркетинга, которая никакого отношения не имеет к действительности. И даже не хочется говорить, как обучают маркетингу в наших университетах.

Питер Друкер сказал, что маркетинг – это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения клиента. Маркетинг и инновации создают результаты. Все остальное – затраты. Как маркетолог-практик, я помогаю увеличить прибыль компаниям малого и среднего бизнеса. И делаю это за проценты от будущей прибыли, которой бы не было.

За четыре месяца удалось увеличить прибыль в строительной компании на 80%. В компании по предоставлению услуг за девять месяцев увеличил прибыль в два раза. В стартапе за 12 месяцев – в 10 раз.

Но это ничто, по сравнению с тем, как Джей Абрахам, у которого я учился, увеличил прибыль стартапа на 70000% за 15 месяцев. А работая с журналом Entrepreneur, увеличил доходы на 900% в течение нескольких месяцев. Дополнительная прибыль при участии Джея Абрахама составила $9,4 млрд.

Сумма подтверждена документально. Но я постоянно натыкаюсь на возражения собственников, которые не верят, что такое возможно. Когда собственник компании 12 часов в сутки занят решением текущих проблем, то ему трудно представить, что можно вести бизнес иначе.

Давайте разберем, как же увеличить прибыль, сделать это быстро и с наименьшими затратами.

Есть всего три способа:

1. Увеличение количества клиентов.

2. Увеличение среднего размера продажи (среднего чека), в расчете на одного клиента.

3. Увеличение количества повторных покупок одним и тем же клиентом.

Как это выглядит на практике

Скажем, у компании 1000 клиентов. Средняя сумма покупки – 100 у.е. И каждый клиент делает по две покупки в год.

Количество клиентов Сумма на одного клиента (у.е.) Покупок в год Общий доход (у.е.)
1 000 100 2 200 000

Доход составит – 200 000 у.е.

Количество клиентов Сумма на одного клиента (у.е.) Покупок в год Общий доход (у.е.)
1 250 125 2,5 390 625

При 25%-ном росте трех составляющих, доход составит – 390 625 у.е.

Увеличим показатели в два раза.

Количество клиентов Сумма на одного клиента (у.е.) Покупок в год Общий доход (у.е.)
2000 200 4 1 600 000

Двукратное увеличение трех показателей увеличивает прибыль в восемь раз!

Давайте перейдем к тем инструментам, которые помогут увеличить прибыль.

1. Дополнительные продажи (up-sell)

Внедрите эту технику для увеличения стоимости среднего чека. Предложите клиенту более дорогой продукт, который принесет больше пользы. Покажите клиенту, что предлагаемый продукт пусть и дороже, но в перспективе окупит вложения в него. Например, у него больший срок гарантии, тщательная сборка и используются дорогие материалы проверенных компаний.

2. Перекрестные продажи (cross-sell)

Предлагайте клиенту дополнительные продукты к основному. Например, покупают автомобиль в автосалоне, и продавец предложит поставить продвинутую звуковую систему, кожаную отделку салона, ксеноновые и противотуманные фары и так далее. Что сделает «жизнь на колесах» более комфортной, и поднимет «авторитет» в глазах знакомых.

3. Верните «спящих» клиентов

Продать тому, кто уже покупал, в восемь раз проще, чем тому, кто собирается это сделать. Если клиенты довольны предоставляемыми услугами, то несложно предложить улучшить качество жизни. Верните «спящих» клиентов, предложите варианты того, что они уже приобретали. И покажите, как они могут обогатить свою жизнь с помощью нового улучшенного варианта продукта.

Для возврата «спящих» клиентов используйте бонусы и стимулы, которые увеличат желание чаще к вам обращаться.

4. Поменяйте позиционирование компании и продукта, и поднимите цены

Говорите с клиентом не о цене, а о ценности продукта, который продаете. Важно то, как продукт воспринимается клиентом. Для этого соблюдайте стандарты качества как для продукта, так и для обслуживания, и уделяйте этому постоянное внимание.

  • Вы должны верить в свой продукт и быть его главным «фанатом». Тогда в него поверят клиенты.
  • Делайте все, чтобы клиентам было легко и удобно сотрудничать, и цена уйдет на второй план.
  • Позиционируйте компанию, как ту, которая предоставляет исключительно высококлассные услуги и обслуживание на более высоком уровне, чем у конкурентов.

5. Предлагайте больше вариантов покупки

  • Если покупают продукт на неделю, предложите вариант покупки на месяц, на три месяца или на полгода, по специальной выгодной цене.
  • Если клиенты покупают один продукт, сделайте специальное предложение на покупку для всех членов семьи или для компании.
  • Если клиенты приходят поодиночке, предложите бонус за посещение вместе с другом, коллегой или членом семьи.

6. Наладьте с клиентами прочные и доверительные отношения

Относитесь к клиентам, как к верным друзьям. Найдите возможность лично пообщаться с ними. Используйте для этого телефон, а также отправляйте письма по каждому удобному поводу. Напоминайте о себе постоянно, рассказывайте о новых продуктах, и обучайте клиентов тому, как их лучше использовать.

7. «Программируйте» своих клиентов

Создайте такую программу, которая бы помогала клиенту чаще обращаться за покупками. Чтобы с каждой новой покупкой клиент получал больше бонусов и привилегий. И вы получали бы более высокую прибыль от того, что постоянные клиенты вам верны. И не надо больше тратить деньги на поиск и привлечение новых.

8. Сначала продайте front-end продукт

Создайте «воронку». Сначала привлеките клиента бесплатным продуктом, в IT-сфере это называется демо-продукт. Затем предложите недорогой продукт. Задача в том, чтобы покупатель преодолел барьер «расставания с деньгами». После этого появляется доверие к продавцу, и предлагается главный продукт (back-end). На котором зарабатываются деньги.

9. Наладьте продажу back-end продуктов

Довольные клиенты обращаются за тем результатом, который рассчитывают получить. Предложите дополнительные товары или услуги, которые дадут весомые результаты в жизни или в бизнесе.

Вack-end для того, чтобы предлагать настоящим и бывшим клиентам новые варианты продукта, с помощью которого они смогут улучшить свою жизнь.

10. Организуйте специальные мероприятия

Используйте специальные мероприятия и акции («закрытые» распродажи, индивидуальные предложения…), чтобы клиенты чувствовали себя особенными. От этого участники только выиграют.

Представленные здесь концепции, методы и технологии составляют малую часть того, что применяется для увеличения прибыли. Но этого достаточно для начала серьезных изменений в бизнесе. Начните с анализа, определите ту точку, в которой находитесь. И займитесь оптимизацией бизнес-процессов.

Чтобы сделать бизнес устойчивым и растущим, требуется «железная воля».

Источник: https://www.e-xecutive.ru/management/sales/1988571-10-proverennyh-sposobov-uvelichit-pribyl-v-biznese

Как увеличить прибыль в своем бизнесе — практическая формула

Если вы предприниматель, то вы просто обязаны постоянно задавать себе один и тот же вопрос – как увеличить прибыль?  Прибыль – это и есть бизнес.

Вся суть бизнеса именно в том, чтобы увеличивать прибыль. Других причин вести бизнес я не знаю. Кто бы что ни говорил.

 Увеличить прибыль в бизнесе, как говорит бизнес эксперт Пол Ламберт, можно лишь пятью способами (т. н. Formula Five). Дальше мы их рассмотрим.

5 способов увеличения прибыли по Ламберту

5 способов того, как увеличить прибыль

1. Увеличить маржу

Тот же Пол Ламберт сказал, что бизнес – это не больше продать, а больше заработать для себя. И насколько больше вы сможете извлекать из своего бизнеса, настолько ваш бизнес успешнее.  И наоборот. Увеличить маржу и, соответственно, увеличить прибыль, можно, как вы понимаете, двумя способами: либо продавать дороже, либо покупать и/или производить дешевле.

Читайте также:  В супермаркетах протестировали автоматизированную систему учета товара

Если вам повезет, вы можете найти поставщика того же товара дешевле. Но находить более дешевых поставщиков до бесконечности не получится, сами понимаете. Если вы производитель или же оказываете услуги, вы можете постараться снизить себестоимость товара и/или услуги. Но тут вы тоже ограничены, конечно же. Какая-то себестоимость товара и услуги все равно будет.

Получается, лучше всего, продавать дороже. Не то, что можно поднимать цены до бесконечности, конечно, но какая-то «физическая» граница все же отсутствует. Ограничения могут быть (и будут, естественно) только в умах людей. Но это то, на что вы можете влиять.

Обратите внимание

Поднимите ценность своего предложения, выставите свой продукт в более выгодном для потребителя свете, добавьте дополнительные услуги и бонусы к покупке, улучшите условия обслуживания, ускорьте доставку и увеличьте срок гарантии… В общем, вы поняли – делайте все, что может быть причиной продавать дороже, чем у конкурентов. Тогда вы увеличите собственную прибыль.

Некоторые скажут – но все эти бонусы и дополнительные услуги тоже стоят деньги. Да, стоят. Вы, естественно, сначала посчитаете свою выгоду. Вы же не будете давать подарки стоимостью 300 рублей, подняв цену на 200, правильно? Или будете? Ну, тогда…как вам сказать… Хотя и так можно делать, но в рамках каких-то акций и мероприятий в имиджевых целях.

2. Увеличить количество потенциальных клиентов

По сути, это увеличение охвата аудитории или же расширение входа в воронку продаж. Об этом говорили в статье о способах увеличить продажи с акцентом на воронку продаж.

Принцип базируется на использовании как можно большего количества каналов для привлечения потенциальных покупателей.

Каналы привлечения аудитории разные – от Интернет-маркетинга, рекламных акций и материалов до телемаркетинга и личных продаж. Главное, используйте эффективную, обдуманную рекламу.

3. Увеличить конверсию

То есть максимально улучшить соотношение реальных покупателей и потенциальных потребителей.

Это означает, что вы должны предпринимать меры, чтобы максимальное количество тех, кто слышали о вашем бизнесе и интересовались вашей продукцией, реально пришли и купили что-то.

Об этом тоже более развернуто говорилось в вышеупомянутой статье о воронки продаж и ее эффекта на увеличение продаж и, собственно, увеличение прибыли.

4. Увеличить повторные продажи

Огромное количество бизнесов не обращает достаточно внимания на очень мощный инструмент увеличения прибыли – повторные продажи.

Тут все просто на самом деле – отпускайте своих клиентов из офиса, магазина или где бы ни находились, довольными. Довольные клиенты возвращаются еще раз, причем уже бесплатно.

Привлечь нового клиента бесплатно у вас не получится. Если это, конечно, не жена или муж :-).

5. Улучшить эффективность ведения бизнеса или «турбо кнопка»

Это означает, что ваши бизнес-процессы должны проходить максимально продуктивно с точки зрения увеличения прибыли. Это не означает больше работать, подчеркиваю. Означает более эффективно и полезно для бизнеса использовать и людей, и время, и ресурсы, и технологии – все, что вам доступно для ведения собственного дела.

Насколько увеличится прибыль?

Выше мы перечислили пять методов увеличения прибыли. Насколько увеличится прибыль, зависит от того, насколько эффективно внедрим все изменения в бизнесе и насколько сумеем «сработать» их друг с другом.

Давайте рассмотрим на конкретном примере, насколько сможем увеличить прибыль, если улучшим каждый из 5 показателей на 10%. Одновременно это сделать, конечно, будет сложно, но можно постепенно и по очереди.

Итак, разбираем не реальный, а вымышленный, но все же конкретный пример, с цифрами. Посмотрим, что у нас получится, насколько увеличится прибыль.

Исходные цифры у нас следующие: 500.000 рублей выручка, 1000 потенциальных клиентов, 10% конверсии (100 реальных покупателей), 25% повторных продаж (т.е. 25 дополнительных продаж старым клиентам), продаем товар с маржей в 100%. Несложно посчитать, что у нас всего 125 продаж на 4000 каждая.

Если увеличим на 10% количество потенциальных потребителей, у нас их будет 1100. С конверсией в 10% это 110 реальных покупателей и 27,5 повторных продаж. Или же 137,5 продаж на сумму 550.000 руб.

Дальше улучшим конверсию с 10 до 11% (совсем немного, конечно, но для наглядности взяли, что каждый параметр в примере улучшим на 10%). Итак, у нас из 1100 потенциальных стало 121 реальных клиентов или же вместе с повторными всего 151 продажа, даже чуть больше :-). В деньгах это 605.000 руб.

Улучшаем теперь количество повторных продаж до 27,5%. У нас было 121 клиент и будет 33 повторных продаж, в итоге 154 продажи или 617100 рублей.

Важно

Эта сумма с маржей 50%. Теперь увеличиваем маржу на 10% и получаем выручку в 678.810 рублей. Еще добавляем 10% за счет повышения эффективности (пусть это не совсем измеримый показатель, но действенный, не сомневайтесь) и получаем итоговую сумму – 746.691 рубль.

Сравниваем – у нас было 500.000 рублей, из которых 250.000 прибыли, с учетом маржи в 100%. Сейчас у нас есть 746.691 рубль с маржей 55% или же 410.000 рублей прибыли. Вам нравится? Мне нравится, честно :-).

Так вот… вы можете, допустим, увеличить количество потенциальных клиентов не на 10%, а на 100%. Или конверсию на 30%, или наценку на 30%.

Ведь 10% для некоторых параметров и в самом деле мало – еще раз повторяюсь, пример вымышленный. Это зависит от вашего бизнеса, от его конкурентоспособности и УТП.

Насколько это повысит прибыль вашего бизнеса, уже считайте сами – это приятное дело, думаю :-).

Вам, естественно, не обязательно работать со всеми параметрами. Иногда бывает так, что что-то в этом смысле будет сложно улучшить. Но что-то вы сможете улучшить всегда. Но только, если будете над этим думать и предпринимать меры для увеличения прибыли из бизнеса.

И так, это было Formula Five. Как вам она? Пишите в комментариях.

P.S. Прибыль тоже можно увеличить, если заняться прибыльной бизнес-идеей, например, платежные терминалы как бизнес.

Источник: https://predprinimatel-pro.ru/stati/vedenie-biznesa/kak-uvelichit-pribyil/

Три простых техники увеличения продаж в бизнесе

Увеличение продаж — одна из главных целей любого бизнеса. Познакомим вас с простыми, но очень эффективными техниками усиления продаж.

Надеюсь, что вы уже знакомы с такими понятиями как back-end и front-end, другими категориями, используемыми для разделения продуктов.

Тем, кто не знает или не помнит, кратко поясняю: front-end — обычно дешевый продукт, который клиенту предлагают, чтобы заинтересовать и в дальнейшем продать основной, дорогой продукт

back-end — на котором фирма делает большую часть прибыли.

Совет

Для начала я хочу подробнее рассказать о back-end, который является главной категорией для вашего бизнеса, в том плане, что приносит основную прибыль.

Хороший back-end — 80% успеха

Back-end — это дорогие товары (если у вас розничный магазин), а также ультра-дорогие продукты и услуги.

Хороший back-end — очень важная категория в любом бизнесе. Это ваше уникальное предложение, то, чего не знают ваши конкуренты.
Однако наличие хорошего back-end не гарантирует его успешную реализацию. Back-end-продукты нужно уметь правильно креативить.

Для этого есть три способа, с которыми я вас познакомлю.

Математический способ – повышай цены и «снимай сливки»

Допустим, вы продаете свой продукт за 100$ и он является одним из основных back-end-продуктов. Чтобы удерживать этот продукт в категории back-end как можно дольше, необходимо периодически поднимать цену продукта. Если этого не делать, он может легко перейти в категорию front-end и перестанет быть для вас приоритетным продуктом, приносящим основную прибыль.

Итак, вы начинаете поднимать цену на продукт: сначала в два раза, потом в три и так до тех пор, пока денежный поток не начнет уменьшаться.

Обычно поднимать цены более чем в три раза сложно, точнее говоря, становится сложно по ним продавать. Если изначально вы продавали продукт за 100 долларов, а потом подняли до 200, рост нужно чем-то аргументировать — объяснить покупателям, за что они должны платить по двойному, а затем по тройному тарифу.

Каждый шаг подъема цены должен сопровождаться изменением продукта. Для этого вы снабжаете изначальный продукт дополнительными «модулями», улучшающими его полезность и увеличивающими ценность в глазах клиента. А параллельно продолжаете работать над улучшением собственной системы продаж. Стоимость продукта можно поднять в пять, даже в 10 раз, если правильно его креативить.

К примеру, продаете пакет за 100 долларов, придумываете нечто, что можно в него добавить и повысить стоимость в глазах клиента до 500.

Обратите внимание

Если продаете за 1000 долларов, придется поломать голову над тем, как нарастить стоимость до 5 тысяч. При каждом подъеме цены ваш продукт переходит на следующий уровень развития.

Цену повышаете до тех пор, пока у вас хватает фантазии модифицировать продукт и пока на него есть определенный спрос при текущей цене.

Когда спрос начнет иссякать, ваш back-end-продукт перейдет в категорию front-end. Это неизбежно! Любой продукт со временем теряет популярность, как бы хорошо он не продавался. В дальнейшем его можно «переупаковать», превратить в бесплатный бонус к вашему новому back-end.

Один из минусов данного математического способа – то, что люди перестают покупать back-end-продукт в момент достижения пика его цены. То есть, вы экспериментируете и совершенствуете. Изначально продаете продукт за 100 долларов и его хорошо берут. Затем продаете за 300 долларов – то же самое. За 1000 долларов – все супер. Но за 3000 долларов уже не берут, кажется, «источник иссяк».

Но так ли это? Не спешите отказываться от своего back-end и менять его статус на более низкий. Это одна из самых серьезных ошибок, особенно у новичков.

Да, на отметке в 3000 долларов продажи «встали», но это не значит, что back-end-продукт исчерпал свой потенциал или что вы достигли последнего уровня. Но вы остановились. Это и есть самая большая ошибка! Прекращение продаж — в какой-то степени ваш провал.

Может оказаться, что это не последний уровень продукта, а тот, который нужно перепрыгнуть и идти дальше, выше — до тех пор пока не иссякнет фантазия. Нужно постоянно изобретать, разрабатывать и предлагать своей целевой аудитории более совершенный продукт.

Если у вас что-то перестало продаваться, можно попробовать «достроить» такой продукт хотя бы на три уровня.

Часто бывает так, что продукт за 3000 долларов вдруг перестал продаваться, а за 10 000 или 30 000 опять продается, набирая обороты. Почему так происходит? Меняется класс продукта, он переходит в другую категорию.

Важно

Соответственно, меняется и целевая аудитория клиентов. Нужно лишь дорасти до этого момента. Что вполне реально. Но спад продаж при достижении определенного уровня продукта многих останавливает.

Не видя в нем потенциала, вы перестаете повышать и генерировать новые уровни.

Ориентация на свою целевую аудиторию – как метод увеличения КПД продаж

Второй способ – ориентация на свою целевую аудиторию. Вы определяете, кто в нее входит, из кого состоит клиентская база. Причем ориентируетесь на тех, кто уже покупает, а не на потенциальных клиентов.

1. Из общей базы выделяете 20% людей (больше или меньше, зависит от конкретной ситуации), которые приносят вам минимум половину всех продаж.

2. Далее вы анализируете, что они покупают, за какую цену, почему, зачем, в каком количестве и т.д. Эта категория клиентов – ваш основной сегмент, работая с которым проще всего увеличить обороты. У этих людей есть свои запросы и требования к продукции (услугам). К ним нужен особый подход.

3. Сегментировав рынок, и поняв, какой сегмент является для вас профильным, вы устремляете на него свои усилия. В частности, создаете отдельную группу продуктов, которые наиболее полно удовлетворяют его запросам и нуждам.

Читайте также:  Искусственный интеллект, который видит мир так, как видят его люди

Если вы — торговая компания и определи, что 50% оборота дают, например, 20% клиентов-оптовиков, можете смело считать их важнейшим сегментом, в котором потенциал расширения более вероятен. Что делать дальше? При необходимости вы создаете отдельную компанию или специальный отдел, который будет руководить оптовыми поставками.

Что бы это ни было и какой бы сегмент ни оказался вашим профильным, вы должны направить усилия на работу с данной категорией клиентов. В первую очередь вы выясняете, что им нужно, что они покупают у вас и у конкурентов, зачем и с какой целью.

Кроме того, стараетесь определить, какая сторона спроса данной категории не удовлетворена. Затем вы находите способ облегчить выбор товаров (услуг) и постоянного партнера, предлагая более выгодные и интересные формы сотрудничества, новые или более совершенные продукты (услуги).

И так начинаете продавать лучше и в большем количестве.

Креатив и ничего больше!

Совет

Третий способ – самый интересный. Почему? Потому что это не инструмент или решение, а ваш креатив. То, что можно взять из головы и «взорвать» свою целевую аудиторию, а также целевую аудиторию конкурентов. Это постоянно стоящая перед вами задача.

Способ очень эффективен, но не прост и подходит не каждому. Его суть заключается в том, чтобы выдумать невообразимое, на грани возможного и понятного, подхлестнув интерес к продукту. Основа здесь — агрессивный пиар. Придумйте что-то, о чем начнут говорить и спорить, чему не поверят, что будут хвалить, ругать и т.д.

Одним словом, то, что люди станут ОБСУЖДАТЬ, и что будет постоянно на слуху.

Например, если вы оказываете какую-то услугу или продаете продукт за 100 долларов, можете предложить то же самое, но видоизмененное и иначе «упакованное» за 100 000. Это взбудоражит клиентов и конкурентов.

Люди будут удивляться и спрашивать: «Почему так? Что особенного в вас и в этом продукте (услуге)? За что вы берете такие деньги?» И так далее. Первой реакцией окружающих будет шок.

И он станет вашей визитной карточкой.

Если такой продукт или сервис кто-нибудь купит, это будет «сверхуспех» и он повлечет за собой следующие продажи.

Приведу пример. Один зарубежный писатель написал книгу о русских олигархах и издал ее двумя тиражами: один обычный, а второй – с обложкой, инкрустированной бриллиантами, золотом и платиной, за 3,5 млн долларов. Я сильно сомневаюсь, что автор продал хотя бы несколько книг из второго тиража, но как пиар идея сработала идеально.

Он показал, что у него есть и простая книга, и ее эксклюзивное исполнение. И что если второй вариант кого-то заинтересует, есть возможность выполнить индивидуальный заказ. Вы можете не иметь подобного продукта (услуги), но должны знать, как их сделать, или человека, который может их предоставить (оказать), если покупатель придет и будет готов заплатить.

Миксуем три способа и продажи взлетают

Какой способ лучше? Можно использовать все три параллельно.

Пользуясь тремя способами, вы можете:

  • Математически рассчитать нужное количество этапов развития продукта и подобрать оптимально-максимальную цену для продажи.
  • Сегментировать рынок, чтобы повысить эффективность производства своей продукции, зная нужды и потребности основной массы потребителей, приносящих максимальное количество денег. Разработать «pr-бомбу» для продвижения своего back-end-продукта. Все это позволит значительно увеличить уровень доходов.

20-21 июня большой двухдневный тренинг «Удвоение продаж — 2» 

В этом тренинге я собрал фишки, стратегии и тактики, которые помогут бизнесу не просто поднятьпродажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень.

При этом большинство из фишек тренинга не потребует от вас каких-либо серьезных усилий или финансовых вложений. 90% ваших конкурентов до сих пор не используют технологии, о которых вы узнаете на тренинге.

Вы можете применить их первыми в вашей нише.

Участвуйте вживую в Москве или online. Регистрация только на этой неделе с 50% скидкой>>

Источник: http://infobusiness2.ru/blog/tri-prostyh-tehniki-uvelicheniya-prodazh-v-biznese/

Увеличение продаж товаров фирмы: формула, инструменты и методы

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про увеличение продаж.

Сегодня вы узнаете:

  1. Как увеличить продажи товаров.
  2. Какие мероприятия по увеличению продаж следует проводить современной компании.
  3. Какие инструменты по повышению продаж наиболее эффективны.

Что влияет на продажи

Чем больше вы продаете, тем большую долю на рынке занимает ваша компания. При этом повышение продаж может как положительно, так и отрицательно сказаться на результате деятельности организации – прибыли.

Уменьшение или увеличение выручки будет зависеть от того, что повлияло на желание или нежелание потенциального клиента покупать продукт. Так давайте же выясним, какие факторы влияют на рентабельность продаж компании.

Для этого вспомним себя в роли покупателя.

Так что повлияло на продажи в этом случае?

  1. Политика распределения продукции. Если бы нашего творога не оказалось в супермаркете, то клиент купил бы продукт другого производителя. Однако, существуют сильные бренды, за которыми клиент пойдет в другой магазин, лишь бы приобрести товар определенной компании.
  2. Политика продвижения компании. Реклама, дегустация товара в магазине, скидка – положительно влияют на продажи. Особенно это касается продуктов массового ежедневного потребления.
  3. Сам продукт. А, точнее, его изменяемые и неизменяемые параметры. В нашем примере фигурировала упаковка – это изменяемый параметр. А вот такие характеристики нашего продукта, как жирность – являются неизменяемыми. Работать с первыми проще, вторые предполагают серьезные затраты и влекут за собой смену сегмента или охват нового сегмента потребителей.
  4. Цена. Она оказывает непосредственное влияние на объем продаж. Но не всегда ее снижение повлечет за собой увеличение роста продаж. Например, если на красную икру установить слишком низкую цену, то посетители решат, что товар некачественный и не будут его покупать. Цена оказывает прямое влияние и на увеличение прибыли от продаж. При увеличении себестоимости продукции, снижать цену нежелательно.
  5. Менеджеры. В нашем примере не были затронуты продавцы и консультанты, но они оказывают значительное влияние на количество проданной продукции. Особенно это касается тех компаний, в которых предпочтение отдается активным продажам.

Как мы видим, на объем продаж влияют все элементы комплекса маркетинга: продукт, цена, распределение, продвижение, а также элемент из области оказания услуг – персонал.

Кроме того, на количество реализованного товара влияют и внешние факторы, такие как:

  • Мода;
  • Сезонность;
  • Экономическая ситуация;
  • Правовое регулирование и многое другое.

Формула продаж

Сделаем небольшое отступление и рассмотрим, из чего складываются продажи.

Следовательно, увеличив один из показателей, мы увеличим продажи. Давайте рассмотрим, как это сделать.

Существует множество способов повышения трафика, среди которых:

  • Акции и распродажи – любые ценовые методы привлечения клиентов.
  • Реклама – чем больше рекламных площадок вы охватите, тем большее количество людей о вас узнает. Однако, помните, что вам необходимо привлечь лишь тех, кто готов купить ваш товар сейчас или позже.
  • Совместный маркетинг (ко-маркетинг) – один из наиболее эффективных методов привлечения новых клиентов. Цель ко-маркетинга заключается в сотрудничестве с какой-либо компанией для взаимного привлечения покупателей. Хорошим примером ко-маркетинга является сотрудничество сети супермаркетов «Перекресток» и ювелирных салонов «Санлайт», когда за покупку в супермаркете на определенную сумму, покупателям дарили купон на подарок в «Санлайт».
  • Возвращаем старых клиентов. У каждой компании есть клиенты, с которыми она работала ранее, но которые по какой-либо причине ушли от нее. Вернуть старых клиентов намного проще и дешевле, чем привлечь новых. Для этого можно использовать email-рассылки, телемаркетинг, а также стандартные инструменты продвижения.

Для повышения конверсии можно использовать следующие методы:

  • Удачный мерчандайзинг. Выкладывайте товар так, чтобы клиент захотел его приобрести. Если вы выбираете место на полке для выкладки продукта, то следует придерживаться правила правой руки: продукт можно взять с полки вытянув руку;
  • Активные продажи. Обучите менеджеров продавать и вы получите высокую конверсию;
  • Улучшайте товар, модернизируйте его. Заинтересуйте покупателя новой упаковкой или вкусом, это работает;
  • Акции и скидки. Временные выгодные предложения положительно воздействуют на конверсию. Но не забудьте соотнести величину скидки и рост объема продаж. Вы не должны работать в убыток.

Соответственно, увеличить средний чек, можно следующими методами:

  • Повышение цены. Оно не должно быть существенным для покупателей, иначе снизится количество продуктовых единиц в чеке;
  • Понижение цены в целях повышения объема продаж. Тут важно рассчитать точку, которая позволит при снижении цены привести к росту прибыли. То есть дополнительная прибыль от роста продаж, должна покрывать убыток, вызванный снижением цены;
  • Увеличение количества продуктовых единиц в чеке. Один из наиболее эффективных методов – продажа дополнительных товаров. Предкассовая зона создана именно для этого: влажные салфетки, жвачки, резинки, шоколадные батончики – товары спонтанного спроса, которые существенно увеличивают совокупные продажи. Также хорошо работает мерчандайзинг – расположение сопутствующего товара рядом с основным. Например, пиво и чипсы.

Кроме перечисленных, существует масса разнообразных способов увеличения продаж. Мы приведем наиболее эффективные из них.

Методы увеличения объема продаж

Хотелось бы начать с возвращения старых клиентов.

Компания может напомнить о себе посредством таких инструментов, как:

  • Email-рассылки. О них мы упоминали ранее. Данный инструмент подходит для товаров предварительного выбора и не походит для продукции ежедневного или спонтанного спроса;
  • Теплые звонки. Контактные данные бывших клиентов у вас сохранились, поэтому осталось только придумать повод, по которому вы можете их побеспокоить. Это может быть новый товар или снижение цены, ваша цель – напомнить о себе.
  • Ценовое лидерство. В том случае, если ваши покупатели ушли от вас к конкурентам, то предложение лучшей цены позволит вернуть их обратно.

Еще одним путем повышения продаж является пакетное ценообразование. Комбинируя продукты в пакеты, мы упрощаем жизнь клиента и, заодно, вызываем рост продаж.

Однако, следует помнить, что клиент должен быть заинтересован в покупке именно набора товаров:

  1. Товары в наборе должны дополнять друг друга.
  2. Цена на набор должна быть ниже по сравнению с ценой покупки каждого продукта отдельно.
  3. Покупатель должен быть проинформирован о возможности приобретения пакета товаров.
  4. Пакет должен иметь вариации, идеальным подходом к формированию наборов будет их персонализация. Персонализация заключается в создании пакета для каждого конкретного клиента индивидуально. Например, набор для котлет может включать в себя свиной или домашний фарш, красный или черный перец и так далее.

Создание оптимизированных под поисковых роботов сайтов также принесет вам дополнительный оборот.

Интернет-продажи в среднем приносят компаниям до 40% дополнительного оборота и если вы не пользуетесь этим каналом продаж, то вы просто выкидываете ваши деньги.

Ваш сайт должен быть интуитивно понятным для пользователя, в том случае, если вы реализуете товар на потребительском рынке, следует указывать цену.

Обратите внимание

Реклама в интернете. В принципе, любой вид рекламы способен принести дополнительные продажи, но рассказывать о стандартных дорогостоящих инструментах на данный момент неактуально.

Интернет, на данный момент, является наиболее эффективным каналом продвижения, однако, существуют сегменты, которые он не охватывает.

Разнообразные акции, такие как «первое занятие в подарок», «3 по цене 2» и другие, способны в несколько раз увеличить объем продаж.

Участие на выставках и фестивалях. Данный инструмент позволяет способствовать не только увеличению оптовых продаж, но и розничных.

Производители и продавцы продукции для конечного потребительского рынка могут участвовать в фестивалях, сопровождать мероприятия и праздники. Это отличный способ не только заработать деньги, но и проинформировать о себе целевую аудиторию.

Вирусный маркетинг или сарафанное радио – дешевый и эффективный метод увеличения продаж.

Вирусный маркетинг представляет собой рекламный материал, который распространяется среди целевой аудитории самостоятельно, без помощи самой компании. Таким образом, компания затрачивает средства только на создание самого контента.

Привлечение новых клиентов посредством холодных звонков, а также лидогенерация.

Мы сказали про привлечение старых клиентов посредством почты и телефона, однако, можно воспользоваться этими инструментами и для привлечения новых покупателей.

Важно

Наиболее трудным этапом при подготовке и совершении холодных звонков является создание холодной базы. У вас есть два варианта: купить готовую или создать свою.

Читайте также:  Компьютер стал членом совета директоров одной гонконгской компании

Первый вариант не гарантирует вам качественных лидов. Вероятно, те, кого вам продадут, не будут соответствовать требованиям или будут ненастоящими. Второй вариант требует много времени и средств.

Вы можете получить контактные данные потенциальных клиентов при помощи социальных сетей, сайта, анкет. После того как вы получите вашу базу, вам останется составить скрипт холодных звонков и обучить менеджеров им пользоваться.

После того как мы поговорили о методах повышения объема продаж, следует обсудить конкретные пути повышения спроса.

Инструменты повышения объема продаж

Перейдем от теории к практике и рассмотрим наиболее эффективные пути увеличения продаж.

Внедрение системы автоматизации

Как мы говорили ранее, менеджеры по продажам оказывают значительное влияние на конечные показатели деятельности компании. Соответственно, работу продавцов необходимо контролировать и анализировать.

Производить контроль и координацию вам помогут различные CRM-системы.

CRM-система позволяет отслеживать следующие параметры работы персонала:

  • Количество проданных продуктовых единиц каждым менеджером (в настоящем режиме времени, за определенный период);
  • Количество контактов с клиентом и результата каждого контакта для каждого менеджера (воронка продаж);
  • Распределение рабочего времени каждого сотрудника и другие возможности.

Таким образом, вы будете знать «слабые места» каждого продажника, что позволит вам отработать их и получить увеличение объема продаж. Также вы сможете поощрять лучших сотрудников, что нацелит менеджеров работать на результат.

Мотивация

Второй пункт плавно вытекает из первого. Качество обслуживания напрямую зависит от продавца, а качество работы продавца зависит от отношения к его работе начальства.

Существует такое понятие, как внутрифирменный маркетинг. Внутрифирменный маркетинг – совокупность инструментов, предполагающих улучшение условий труда сотрудников, мотивацию и другие работы, направленные внутрь компании.

С чего начать внедрение внутрифирменного маркетинга? Прежде всего, установите прямую зависимость между продажами и оплатой труда сотрудников. Отличным бонусом для менеджеров будут конкурсы.

Такие нововведения позволят мотивировать продавцов на более эффективную работу, а также зародит интерес к работе и улучшению своих навыков.

Кроме того, ознакомьте менеджеров со стратегией продаж компании и постоянно производить контроль выполнения плана продаж.

Клиентская база

База клиентов – отличный способ увеличить продажи и оповестить целевую аудиторию о себе.

Собрать собственную базу – лучшее решение, однако оно требует временных и материальных затрат. Именно поэтому большинство предприятий предпочитает покупать готовые клиентские базы.

Если вы решили пойти по этому пути, то вам следует придерживаться следующих правил:

  • Перед покупкой попросите обзвонить несколько номеров из базы. Это позволит вам оценить соответствие базы заявленным требованиям;
  • Покупайте базы у компаний, с которыми у вас схожие целевые аудитории;
  • Знакомьтесь с комментариями о качестве предоставляемых компанией баз.

Распродажи и акции

Классический, но очень эффективный инструмент.

Приведем несколько примеров:

  • Скидка в процентном соотношении от стоимости товара;
  • Подарок за покупку;
  • Скидка за друга;
  • Программа лояльности.

Хотелось бы более подробно остановиться на программах лояльности. Они позволяют привязать клиента к вашему магазину, тем самым увеличив продажи. Существует несколько вариантов программ лояльности. Рассмотрим их.

Обычная дисконтная карта – позволяет клиенту получать фиксированную скидку в вашем магазине.

Дисконтная карта с накоплением – позволяет покупателю увеличивать процент скидки, приобретая у вас продукцию.

Совет

Бонусная карта – позволяет покупателю копить бонусы, совершая покупки, которые потом он сможет потратить в вашей торговой точке.

Клубная карта – дает клиенту право пользоваться привилегированными условиями покупки, участвовать в закрытых распродажах.

Таким образом, карта лояльности может быть применена практически для любого сегмента потребителей.

Кроме того, она позволяет собрать данные о покупателе: его демографические данные, предпочтения, покупки. Эта информация поможет менеджерам по продажам в дальнейшем работать с ним и увеличить уровень продаж.

Однако внедрение программы лояльности требует покупки и настройки дорогостоящегооборудования.

Источник: https://bfrf.ru/prodazhi/uvelichenie-obema-prodazh.html

Приёмы повышения прибыли

29 ноября 2014      Бизнес, Деньги

Продакт-менеджер Алёна Воронина продолжает рассказывать об инструментах определения и формирования цены и о ценообразовании на практике.

В предыдущей статье мы рассмотрели процесс рыночного ценообразования. Поговорили о том, как с его помощью можно проанализировать свой бизнес и прибыль, которую он приносит.

Хорошо, если итоги анализа нас удовлетворяют и корректировка, проведённая по его результатам, была минимальной.

Обратите внимание

А что если нас что-то не устраивает — вот хочется по-другому? Или перестало устраивать? Или поменялись цели, и нам нужны другие финансовые результаты? Или появились новые возможности? Или захотелось выйти на новый уровень управления своим бизнесом?

Итак, самый частый конфликт между «есть» и «хочется» — это прибыль бизнеса. Как правило, это две некие суммы в рублях. Они разные. Как «дотянуть» до желаемых показателей?

Поднять маржинальность и цены

Самое простое — проанализировать свою структуру продаж, рынок и поднять маржинальность на топовые позиции (что такое маржинальность, мы рассказывали в прошлой статье).

Также можно исключить самые низкомаржинальные (при условии, что они не составляют значимый объём продаж) или поднять на них цену.

Риски, которые надо учитывать: оказаться выше рынка, получить негатив от клиентов и потерять часть заказов. Нивелировать эти риски можно путём анализа рынка: он не даст чрезмерно загнуть цену и обеспечит сильную базу для переговоров с клиентами о повышении цены.

Хорошо показывает себя практика фиксации «старых» цен для «старых» (или стратегически важных) клиентов на какой-то срок (месяц, квартал…).

Тогда достижение поставленной цели будет несколько растянуто по времени: «новые» цены будут действительны только для «новых» или не ключевых (генерирующих основной оборот) клиентов.

Но что если поднятие цен невозможно или не решает нашего противоречия?

Увеличить объём продаж

Из предыдущей статьи мы знаем, что маржинальность – инструмент для генерации прибыли из объёма продаж. Если нельзя поднять прибыль путём увеличения маржинальности, её можно поднять путём увеличения объёма продаж.

Здесь тоже есть риски. Во-первых, встаёт вопрос, как их увеличить. Во-вторых, с ростом объёмов продаж растёт нагрузка на всех участников бизнес-процессов (грубо говоря, вашим продажникам и логистам придётся больше работать).

Нивелировать эти риски можно подготовкой базы «холодных» звонков, проработкой альтернативных каналов продаж, рекламой (не забыв учесть её стоимость в себестоимости продукта) и ещё множеством способов, о которых говорят на тренингах продаж.

Также важна оценка «пропускной способности» каждого участника бизнес-процесса: от исполнителей до бухгалтера. Если кто-то из них явно загружен или перегружен на текущий момент, нужно либо усилить эту часть бизнес-процесса, или перераспределить задачи.

Но что если и этот способ для нас не подходит?

Продавать сопутствующие продукты

Задачу можно решить и вводом высокомаржинальных сопутствующих продуктов. Одним из самых ярких примеров такого подхода служит продажа аксессуаров к мобильным телефонам. Что именно можно продавать к основному «низкомаржинальному» продукту решать вам: тут поможет и анализ рынка, и ваше ноу-хау.

Риски такого подхода состоят в переориентации системы продаж под концепцию продажи 1+, что могут плохо принять продавцы и существующие клиенты со «старыми» привычками.

Формировать пакетные предложения

Ещё одна возможная хитрость: составить из нескольких товаров один. Мы знаем, сколько стоит кило лука, моркови, свеклы, но оценить ценовое предложение «Набора для борща», используя эти знания, очень сложно. Это удобно использовать в переговорах, акцентируя внимание клиента на комплексность подхода, интересность дополнительных «аксессуаров», которые не предлагают конкуренты. «Купите “Набор для борща” и получите лопатку для перемешивания» — знакомо, да? Думаю, если просчитать экономику предложения, она будет явно в пользу «набора», как и выбор клиента

Источник: http://www.azconsult.ru/priyomy-povysheniya-pribyli-a-chto-esli-i-a-chto-eshhyo/

Самая эффективная тактика увеличения прибыли вашего бизнеса

Мне часто задают один и тот же вопрос:

Что мне следует сделать в первую очередь сейчас, чтобы увеличить прибыль моего бизнеса?

Конечно, у меня есть ответ на этот вопрос, хотя это немного не то, что вы ожидаете.

Никакие новые модные «фишки» и «фишечки», вам не помогут. Все это временно, все это «бантики», которые нужно на что-то цеплять. В противном случае, это как пытаться построить массивный каменный дом на деревянных «курьих ножках».

Так что, самая важная вещь, которую вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы увеличить прибыль вашего бизнеса — построить СИС-ТЕ-МУ. Фундамент вашего большого и крепкого дома.

Важно

Что самое интересное, все «фишки», которые преподносят самоназванные эксперты, не подходят всем. Они дают результат только тем, кто занимается конкретным бизнесом и уже имеет какую-то основу. Остальные в пролете. Но об этом вам, конечно же, никто не скажет так открыто.

Прелесть же системы в том, что составить ее можно для любого бизнеса из набора проверенных, работающих десятилетиями подходов.
И раз выстроив, вам остается только контролировать процессы и иногда обновлять с ростом вашего бизнеса (и то, если будет необходимо).

Я давно в бизнес-консалтинге и видела не одну сотню самых разных бизнесов. И, что самое занимательное, все они имеют одинаковую основу.

Именно про эту основу я вам и расскажу.

По моим наблюдениям устойчивая основа любого успешного бизнеса состоит из 4 составляющих:

  1. Составление стратегии развития
  2. Выбор подходящих каналов присутствия вашего бизнеса
  3. Активная реклама для привлечения новых клиентов
  4. Увеличение прибыли с каждого клиента

Если вы потратите силы и время на создание системы развития вашего бизнеса, на выходе вы получите последовательные и предсказуемые результаты в виде роста прибыли и количества довольных клиентов. И вы будете точно знать, как масштабировать эти показатели.

Готовы?

Стратегия развития

Под стратегией развития я подразумеваю: четкое определение вашей целевой аудитории и идеальных клиентов, выбор позиционирования и, при необходимости, тестирование ваших идей. Вам не просто нужно определить, кто ваш потенциальный клиент, но забраться в его голову, чтобы понять его психологию поведения.

Вам нужно точно знать, как и почему этот конкретный человек принимает решение о покупке вашего (или схожего) товара/услуги.

Постойте, у вас есть только догадки? Нет, это никуда не годится. Мы покупаем ВСЕ, каждый конкретный продукт/услугу, по какой-то причине. Не просто, чтобы это БЫЛО. А чтобы получить какую-то выгоду. Причем каждый видит свои выгоды. Вам нужно знать, какие выгоды видит ваш потенциальный клиент.

Только так вы сможете «надавить» на проблемные точки и действительно продвинуть ваш бизнес.

Все свадебные фотографы в своих предложениях почему-то постоянно описывают количество часов работы и количество фотографий, которые получат клиенты. Причем многие гордятся именно количеством фото.

Но что волнует жениха и невесту? Количество? Ни разу. Их волнует, хорошо ли они выйдут на фото.

Как вы думаете, будет ли больше цеплять предложение фотографа, где он сделает упор именно на «вы хорошо получитесь на фото, я гарантирую»?

Дальше, позиционирование.
Позиционирование и послание (основную идею вашего бизнеса), которое вы будете транслировать, должно соответствовать представлениям ваших потенциальных клиентов.

Продаете дорогой продукт? Тогда выбирайте премиум-сегмент.
Ко мне часто приходят с жалобами, что мол уже и цены снижаем ниже некуда, а у людей итак денег нет.
Деньги у людей есть, но где вы видели обеспеченных людей, которые постоянно ходят в магазины супер-эконом класса и пытаются вырвать все «подешевше»?

Тестирование
Хотите заранее убедиться в правильности выбранной стратегии? Нет ничего лучше тестирования. Опишите предложение и запустите трафик. Будут заявки — значит со спросом все ОК.

Выбор подходящих каналов присутствия вашего бизнеса

Теперь вы знаете, кто ваш идеальный клиент и на какие болевые точки вы будете «давить». Дальше выбираем, где будет присутствовать ваш бизнес и как вы будете выстраивать коммуникации с вашими потенциальными и существующими клиентами. Хорошая новость: выбор зависит только от вас. Хотите, делайте сразу все «по-серьезному»: заказывайте сайт, заводите сообщества в соц. сетях и т.д.

А хотите, начните с той площадки, где вам проще и комфортнее. Лично я за последний вариант — какой смысл все усложнять, если можно этого не делать?

Источник: https://gureeva.tv/samaya-effektivnaya-taktika-uvelicheniya-pribyli-vashego-biznesa/

Ссылка на основную публикацию