В японии решают проблему с нехваткой рабочей силы

Дефицит рабочей силы в Японии привел к трудностям найма сотрудников

11-10-2017

Из-за увеличения дефицита рабочей силы японские компании столкнулись с трудностями найма и удержания сотрудников.

Индустрия обслуживания в Японии столкнулась с трудностями в найме и удержании сотрудников из-за превышения спроса над предложением на рынке труда, образовавшегося впервые за последние десятилетия. Компаниям приходится действовать нестандартно, дабы сократить образовавшийся дефицит рабочей силы.

Например, брать на работу домохозяек или возвращать работников, вышедших на пенсию. А в некоторых случаях предлагать лучшие условия труда для ряда сотрудников, даже если это приведет к повышению цен для клиента.

Обратите внимание

Также, существуют компании, которые сокращают набор предлагаемых услуг, путем уменьшения времени обслуживания, либо откладывания планов по расширению деятельности.

В августе уровень безработицы в Японии был на прежнем уровне, т.е. 2,8% – низкий показатель, продержавшийся около 23-х лет – отражающий укрепление экономики и сокращение трудоспособного населения в стране стремительно стареющего общества.

Но в понедельник Банк Японии обнародовал результаты ежеквартального исследования «танкан» (краткосрочный обзор экономического положения предприятий в Японии), которое показало, что процент компаний, жалующихся на дефицит рабочей силы, а не на ее избыток, достиг наивысшей отметки впервые с 1992 г.

Нехватка рабочей силы может замедлить развитие экономики и даже полностью ограничить экономическую активность, нанеся ущерб периоду стабильного роста экономики страны.

Например, по словам Сэта Салкина, президента компании «Pacifica Capital K.

K» – владельца ТЦ «Sun Mall» в префектуре Тиба на востоке Токио – дефицит рабочей силы привел к тому, что некоторые арендаторы отказались брать в аренду помещения в торговом центре, а другие закрыли магазины, когда не смогли найти замену ключевым сотрудникам. Кроме того, из-за нехватки персонала пришлось перенести установленную дату открытия нового спа-центра в том же ТЦ.

«Количество людей, пытающихся найти работу на неполный рабочий день, сокращается. Особенно за пределами центра Токио, – заявил Салкин, – Мы предложили арендаторам перевести некоторые должности на полный рабочий день и поднять зарплату, но они ответили, что не смогут одновременно и выполнить эти требования, и получить прибыль».

«Конечно, в Токио проще найти сотрудников, но уже не так легко как это было раньше», – делится Салкин. Для сравнения «на мой взгляд, в нашем ТЦ в Тиба большую роль играет местоположение, но людей попросту не хватает».

Положение страны, в котором практически отсутствует безработица, вынуждает компании искать новые источники трудовых ресурсов.

Например, сеть ресторанов фаст-фуд «McDonald's Holdings Co Japan Ltd» последовала примеру сети круглосуточных мини-маркетов «FamilyMart UNY Holdings» заявив, что будет расширять свой кадровый состав, набирая на основные позиции на неполный рабочий день не только молодежь, но и домохозяек.

По результатам опроса, проведенного исследовательским центром «Jobs Research Centre» среди более 4000 замужних матерей, больше половины хотели бы устроиться на работу, но не могут найти подходящие вакансии. Основной причиной является долгий рабочий день, не позволяющий им выполнять домашние обязанности.

Среди компаний, решивших улучшить рабочие условия для привлечения и удержания сотрудников, замечен и холдинг «Doutor Nichires Holdings Co Ltd». Сеть кофеен «Doutor Coffee» ввела выплату при увольнении для временных сотрудников – совершенно неординарный шаг в стране, где разница в оплате и условиях труда между временными и постоянными сотрудниками колоссальна.

Важно

Некоторые рестораны, такие как «Royal Holdings Co Ltd» и «McDonald's Japan», начали отказываться от круглосуточной работы. И это компании, в приоритете которых стоит удобство клиента и оказание услуг 24 часа в сутки.

Результаты опроса, проведенного новостным агентством Рейтер в июне, показали, что более 80% компаний прогнозировали, что из-за дефицита кадров будут вынуждены сократить количество предлагаемых услуг в последующие годы. Попытки увеличить трудовые ресурсы приводят к изменению коллективного мышления в обществе.

В марте компания по управлению персоналом «Fullcast Holdings Co Ltd» открыла кадровое агентство «Fullcast Senior Works», нацеленное на привлечение японцев старше 60-ти лет. По словам Ясухиро Суми, президента этого агентства, несмотря на регистрацию почти 2000 пенсионеров, многие компании не могут взять их на работу.

«Если бы нашлись вакансии, удовлетворяющие их потребностям касательно дальности от дома, типа заданий и графика работы, число трудоспособных соискателей было бы огромным», – сказал он.

Многие компании не решаются потратить накопленную «денежную подушку» на увеличение зарплат отчасти из-за того, что не могут переложить свои издержки на клиентов, которые за последние 20 лет привыкли к падению цен.

«Усиление дефицита рабочей силы, однако, не приводит к повышению цен, что в свою очередь стимулировало бы рост зарплат», – заявил Хидэо Кумано, главный экономист исследовательского института «Dai-ichi Life».

Тем не менее, заметны признаки роста цен даже у компаний известных своими низкими ценами.

В этом месяце одна из таких фирм, а именно сеть ресторанов якитори «Torikizoku Co Ltd», впервые за последние 28 лет повысила цены на 6,4%.

Кроме того, в этом же месяце, крупнейшая в Японии компания по экспресс-доставке «Yamato Holdings Co» увеличила цены на доставку до двери на 15%. Впервые за последние 30 лет. Другие компании по экспресс-доставке последовали ее примеру.

Компания «Yamato Holdings Co» стала живым примером того, к чему приводит в Японии кадровый кризис. Чтобы погасить задолженность по зарплате водителям-экспедиторам, перегруженным сверхурочной работой и получающим низкую оплату, компания вынуждена была потратить миллиарды йен. 

«Мы столкнулись с резким ухудшением условий работы сотрудников, которые напрямую общаются с нашими клиентами», – сообщил журналистам на прошлой неделе Масаки Ямаути, президент компании «Yamato Holdings Co».

Совет

Для снижения напряженности работы 55 000 водителей-экспедиторов, работающих полный рабочий день, руководство компании обещало к концу финансового 2019 года нанять 10 000 новых сотрудников доставки, что приведет к сокращению сверхурочной работы.

По словам представителей компании новых сотрудников, главным образом, будут искать среди сторонних подрядчиков, с которыми сотрудничает компания.

В воскресенье миллиардер Юсаки Маэдзава, основатель компании «Start Today Co Ltd», занимающейся розничной торговлей одежды, написал в Твиттере, что в его онлайн-магазине «Zozotown» покупатели смогут самостоятельно устанавливать цену доставки.

«Я был бы рад, если бы курьер и получатель сошлись в цене», – написал Маэдзава.

Источник Japan Today

Источник: http://blog.study-japan-guide.com/blog/defitsit_rabochey_sili_v_yaponii_privel_k_trudnostyam_nayma_sotrudnikov.html

Серьёзные перемены на рынке труда в Японии

Показатель уровня безработицы наиболее популярен среди всех имеющих отношение к рынку труда статистических данных. Он представляет собой отношение численности безработных (нетрудоустроенных лиц, занимающихся поиском работы) к общему числу трудоспособного населения. Проследить тенденции японского рынка труда за последние 60 лет можно с помощью графика на рис.1.

В период интенсивного роста японской экономики в 1960-е годы уровень безработицы оставался на крайне низкой отметке – около 1%. Однако нефтяной кризис 1973 года, отрицательно сказавшийся на экономическом развитии Японии, повлёк за собой в том числе и повышение уровня безработицы.

Стремительное укрепление курса йены после заключения соглашения «Плаза» нанесло серьёзный удар ориентированной на экспорт экономике и стало причиной опасений массовой безработицы вследствие сокращения рабочих мест.

В 1986 году уровень безработицы достиг максимального к тому времени показателя – 2,8%, но ситуацию на рынке труда удалось стабилизировать с помощью таких финансовых комплексов мер, как расширение внутреннего спроса и низкие процентные ставки по кредитам.

Рекордно высокая безработица после краха «мыльного пузыря»

Резкое падение цен на акции и лопнувший «мыльный пузырь» японской экономики повлекли за собой стремительный рост уровня безработицы. Через год после финансового кризиса 1997 года этот показатель обновил исторический рекорд, достигнув уровня 4,1%, и продолжал удерживаться возле 4%, исключая короткое улучшение до 3,9% в 2007 году.

В 2002 году, ознаменовавшемся наращиванием темпов мер по безвозвратным кредитам и учащением случаев преждевременного выхода на пенсию, уровень безработицы достиг максимального в истории Японии показателя в 5,4%.

Обратите внимание

По мере решения проблемы безвозвратных кредитов ситуация на рынке труда начала стабилизироваться, однако глобальный спад в экономике после банкротства Lehman Brothers привёл к повторному повышению уровня безработицы до 5,1%.

В дальнейшем развитие медицины и сферы благосостояния, а также предпринимаемые правительством экстренные меры по трудоустройству постепенно сказались на рынке труда. Тенденция к сокращению уровня безработицы сохранилась даже после сильнейшего землетрясения в северо-восточной части Японии в марте 2011 года, а к 2013 году удалось добиться снижения данного показателя до 4,0%.

Стабильность рынка труда – упущенная возможность для повышения потребительского налога

Судя по данным статистики, до октября 2014 года ежемесячный уровень безработицы не выходил за пределы 3%, а среднегодовой показатель достиг минимума за период с 1997 года. Следует отметить, что сокращение уровня безработицы началось ещё в 2010 году, поэтому вряд ли правильно приписывать это достижение «абэномике», внедренной только в 2013 году.

Сокращение показателя экономического роста, рассчитываемого на основе ВВП, за ноябрь 2014 года, наблюдающееся в течение 2 кварталов подряд, побудило премьер-министра Абэ принять решение об отсрочке повышения ставки потребительского налога до 10% до апреля 2017 года.

Наряду с этим, судя по уровню безработицы, который вместе с ВВП считается одним из основных индексов экономической конъюнктуры, текущую ситуацию на рынке труда наконец-то можно назвать благоприятной.

Иными словами, минимизация отрицательного воздействия от повышения потребительского налога на уровень занятости создавала идеальные условия для принятия решения о сроке повышения налоговой ставки.

Дефицит рабочих рук на фоне роста численности внештатных сотрудников

Стабильное сокращение уровня безработицы – результат активного набора сотрудников на предприятиях частного сектора. На сегодняшний день основная проблема японского рынка труда – это дефицит рабочих рук.

При этом изобилие вакансий не обязательно соответствует потребностям ищущих работу – предприятия стали отдавать предпочтение внештатным сотрудникам.

Однако подобный вид занятости не отличается стабильностью, не способствует развитию потребления и не способен внести вклад в коренное оздоровление экономики.

С другой стороны, утверждение о том, что все виды внештатного найма нестабильны, также не соответствует действительности.

Структура найма в Японии приведена на рис.2.

В категорию лиц, не являющихся штатными сотрудниками, включены как собственно внештатные сотрудники (лица, работающие на неполный рабочий день, в том числе подрабатывающие студенты), так и сотрудники, направляемые аутсорсинговыми компаниями, работники по контракту и пр. Для классификации внештатных сотрудников используется показатель продолжительности найма – лица со сроком службы до 1 года относятся к категории «временных/подённых работников», более 1 года – «обычных внештатных».

Таким образом, если в 1987 году штатными сотрудниками являлись 80% всех трудоустроенных лиц, в 2007 году к одной из двух категорий внештатной формы найма принадлежал уже каждый третий, а в 2012 году этот показатель увеличился ещё больше.

Следует отметить важную деталь – рост доли внештатной формы найма происходит преимущественно за счёт внештатных сотрудников со сроком контракта более 1 года.

Парламентское рассмотрение Закона об аутсорсинге

После краха экономики «мыльного пузыря», особенно после финансового кризиса 1997 года, японские компании были вынуждены прибегнуть к сокращению кадровых расходов. Это привело в том числе к отказу от приёма на работу штатных сотрудников из-за высокой оплаты их труда и невозможности гибкого регулирования срока службы.

С другой стороны, наличие определённого количества профессиональных штатных сотрудников является неотъемлемым условием стабильного развития компании. Такая общенациональная тенденция, как сокращение численности трудоспособного населения, ещё больше усугубила проблему дефицита кадров.

Читайте также:  В музее токио работают "живые" роботы

Стремление предприятий как можно дольше задержать у себя высококвалифицированных внештатных сотрудников привело к увеличению доли внештатного найма за счёт сокращения численности штатного персонала.

Важно

С другой стороны, работающие в течение длительного времени внештатные сотрудники в будущем могут рассчитывать на зачисление в штат компании.

В целях решения проблемы правительство Японии выступает за диверсификацию категории штатных сотрудников в целях устранения социального расслоения работающего населения.

В будущем ожидается учащение случаев перехода обычных внештатных сотрудников в категорию штатного персонала с ограниченным кругом должностных обязанностей и местом работы с учётом семейного положения и других индивидуальных особенностей.

В 2015 году парламент планирует пересмотр системы аутсорсинга сотрудников. Внесение изменений в Закон об аутсорсинге персонала расширит возможность трудоустройства на период 3 и более лет.

Действующая система предоставляет внешним сотрудникам право работать на одном рабочем месте не более 3 лет, однако после пересмотра Закона по прошествии 3 лет аутсорсинговая компания обязана обращаться к нанимателю с просьбой о прямом или бессрочном найме по месту работы соответствующего сотрудника, либо принимать меры для трудоустройства данного лица в другую компанию.

Умелое использование данной системы позволит увеличить численность переходящего в категорию штатных сотрудников временного персонала. На парламент возлагаются большие надежды о разумном рассмотрении данного вопроса.

Работа после 60 лет

Ещё одна отличительная особенность японского рынка труда – трудоустройство пожилых людей. Из 110 миллионов трудоспособного населения старше 15 лет 32 миллиона составляют лица в возрасте от 65 лет.

В целях борьбы с хроническим дефицитом рабочих рук в условиях сокращения численности молодого населения необходимо не только добиваться расширения участия женщин в обществе, но и обеспечивать возможности для продолжения рабочей деятельности пожилым людям в соответствии с их желанием и способностями. Динамика уровня трудоустройства лиц старше 60 лет представлена на рис.3.

В 60-е годы ХХ века, когда в сельском, лесном и водном хозяйстве была занята сравнительно большая доля населения, возраст не становился помехой трудовой деятельности для 60% людей в возрасте 60-64 лет и почти половины в возрасте 65-69 лет. Однако увеличение численности работников с регламентированным возрастом выхода на пенсию в качестве одного из результатов эпохи стремительного экономического роста привело к снижению процента трудоустроенных пожилых людей.

До 1970-х годов во многих компаниях сотрудники выходили на пенсию по достижении 55 лет, однако в 80-е годы предприятия обязали прилагать усилия к повышению пенсионного возраста до 60 лет.

Это привело к временному всплеску уровня трудоустройства пожилых людей в начале 90-х, однако впоследствии этот показатель вновь сократился.

В 2004 году выходили на пенсию уже двое из трёх сотрудников в возрасте 65-69 лет.

В дальнейшем, в связи с переносом начала пенсионных выплат с 60 до 65 лет, в 2012 году государство обязало предприятия трудоустраивать достигших 60-летнего возраста желающих на период вплоть до 65-летнего возраста. Данные меры позволили восстановить в 2013 году показатель трудоустройства лиц 60-64 лет до уровня первой половины 60-х годов, а также создать условия для его дальнейшего повышения.

Трудоустройство поколения первого бэби-бума

Следующая задача – трудоустройство поколения первого послевоенного бэби-бума, в ближайшем будущем вступающего в возрастную категорию 65-69 лет.

Для обеспечения стабильности японской пенсионной системы необходимо не только сократить размер пенсий, но и повысить возрастную планку начала выплат до 70 лет.

Таким образом, следует создать условия для трудоустройства лиц в возрасте 65-69 лет, предоставляя им возможность самостоятельного заработка.

Совет

Судя по рис.3, начиная с 2004 года уровень трудоустройства данной возрастной категории имеет тенденцию увеличиваться, достигая 40% в 2013 году.

В ближайшем будущем ключевая роль будет отводиться поколению первого бэби-бума 1947-49 годов рождения.

Численность населения, рождённого в период с 1946 по 1950 годы, включая поколение бэби-бума, достигает 10 миллионов человек, то есть на 2,5 миллиона больше числа лиц, рождённых в период с 1981 по 1985 годы.

С точки зрения стабильности японской системы социального обеспечения и реструктуризации финансовой сферы продолжение трудовой деятельности после 65 лет с учётом желания и способностей вместо выхода на пенсию имеет очень большое значение.

По правилам существующей японской системы, если сумма заработной платы и пенсии у лиц в возрасте 60-75 лет превышает 460 тысяч йен в месяц, это влечёт за собой сокращение социальных выплат, однако фактически на каждые 200 йен заработной платы сверх лимита пенсия сокращается лишь на 100 йен.

В будущем правительству предстоит расширить комплекс подобных мер в целях дальнейшего содействия трудоустройству пожилых людей. Японский опыт может послужить моделью для других стран мира, которым ещё предстоит столкнуться лицом к лицу с проблемами стареющего общества.

Фото к заголовку: мероприятие, проводимое UNIQLO для набора штатных сотрудников, работающих в одном регионе в течение длительного времени (фото Jiji Press)

(Оригинал статьи на японском языке опубликован 28 ноября 2014 года)

Источник: https://www.nippon.com/ru/currents/d00151/

Могут ли роботы решить проблему нехватки рабочей силы?

В клининговой индустрии Японии все больше доминируют автоматизация и роботизированные системы, что в основном вызвано растущими трудностями, с которыми сталкиваются профессиональные клининговые компании в поиске квалифицированного персонала. Но каково влияние этого новшества на отрасль и каково состояние дел в индустрии с точки зрения использования роботов? Бобби ван дер Лист (Bobbie van der List) пишет об этом для ECJ.

В Японии проживает около 127 миллионов человек, но если нынешний уровень рождаемости не изменится (1,4 ребенка на женщину – самый низкий коэффициент рождаемости в мире), к 2030 году общая численность населения может снизиться до 117 миллионов. Прогнозы на 2060 г.

ещё тревожнее: если уровень рождаемости в Японии не повысится, ожидается спад населения до 100 миллионов.

Обратите внимание

Демографическая картина еще пессимистичнее, если обратить внимание на то, насколько непропорциональна доля пожилых людей в возрастной структуре населения: в 2016 году каждому четвертому жителю страны было по меньшей мере 65 лет.

Вы спросите, какое отношение эти цифры имеют к клининговой индустрии? Дело в том, что вышеупомянутая реальность японского населения особенно пагубно сказывается на клининговой индустрии, так как это один из тех секторов, которые пострадают больше всего от сокращения численности населения и, следовательно, рабочей силы. Средний возраст сотрудников японских клининговых компаний сравнительно выше, чем представителей других отраслей.

Это можно объяснить тем, что пенсия большинства пожилых японцев не позволяет им наслаждаться обеспеченной старостью. Клининг – отличная возможность для пожилых людей в Японии заработать дополнительный доход после выхода на пенсию. Однако нельзя ожидать, что это будет продолжаться вечно, ведь в определённый момент они уйдут на пенсию. Что будет дальше – вопрос на миллион.

В то время как негативная тенденция демографической ситуации в Японии не очень оптимистична для клининговой индустрии, возникает еще одна социально-экономическая проблема, которая привела к неожиданному развитию индустрии профессиональной уборки. В наши дни все больше японок, раньше занимавшихся домашними делами, предпочитают делать карьеру и поручают уборку профессионалам. Это видно по росту количества предприятий, занимающихся обслуживанием домашних хозяйств.

За последнее десятилетие общее количество таких предприятий утроилось до 700. По мнению аналитиков, ожидается, что рынок вырастет до 5,3 млрд долларов, что в основном обусловлено сочетанием стареющего общества и более высокого показателя участия женщин на рынке труда Японии. Это означает, что конкуренция за квалифицированный персонал в сфере клининга продолжает расти.

Проблема, которую трудно решить

Вышеизложенное действительно оказалось сложной проблемой как для правительства, так и для мира бизнеса. Крупные корпорации часто не знают, где искать квалифицированных специалистов по клинингу.

Урегулирование этой проблемы затрудняет тот факт, что Япония, в отличии от Великобритании, имеет опыт решения проблемы нехватки рабочей силы с помощью трудовой миграции.

И японские СМИ отмечают, что с этим нежеланием работать в сфере клининга ничего не поделать, даже несмотря на тиканье огромной бомбы рабочего времени.

Поэтому японское правительство все больше осознает, что люди не могут решить все проблемы Японии в одиночку, и именно поэтому планируется сделать страну менее зависимой от людей.

Это со всей очевидностью вытекает из виденья Японией своего будущего, которое было обозначено термином “суперумное общество” (supersmart society). Эта политика влечет за собой государственные расходы в размере около 26 триллионов иен (приблизительно 226 млрд.

евро) на науку и технику в течение пяти лет, начиная с прошлого года (один процент валового внутреннего продукта Японии).

Что происходит с деньгами?

Одной из компаний, которая демонстрирует, как это помогает им обеспечить более высокую эффективность клининговой индустрии, является Murata Machinery – компания, занимающаяся автоматизацией производства и логистическими системами и упорно работающая над решениями для клининговой индустрии.

Мы разговаривали с Хидеси Наканиси (Hideshi Nakanishi), менеджером по развитию бизнеса в центре отдела исследований и разработок. Он подтверждает, что у клининговой индустрии есть проблемы с поиском достаточного количества персонала для удовлетворения запросов, которые они получают от компаний.

Промышленная чистка требует больших трудозатрат и больше всего нуждается в сотрудниках.

Важно

Так каким образом Murata Machinery добиваются изменений? По словам Наканиси, все сводится к SE-500IX II, который является первым роботизированным промышленным пылесосом. Murata Machinery разработали программное обеспечение этого продукта, которое дорабатывается корпорацией Amano.

По словам представителей Amano, полировальные и полотёрные машины прекрасно полируют полы в коммерческих помещениях и магазинах. Кроме того, автоматические скрубберы используются, главным образом, на вокзалах, фабриках и в коммерческих зданиях по всей Японии.

Оборудование для чистки ковров удаляют грязь с ковровых покрытий в офисах и отелях.

Оборудование для очистки компании Amano, такое как очистители дорожного покрытия и подметальные машины, высокоэффективно для очистки дорожек как внутри помещений, так и снаружи, что делает компанию одним из крупнейших игроков на азиатском рынке клининга.

По словам Наканиси, для такой компании, как Amano, SE-500IX II является настоящим спасательным средством. «Прежде требовалось куда больше машин и рабочей силы для выполнения той же работы, которую сейчас выполняет пылесос SE-500IX.» Он замечает, что ранее для очистки потребовалось бы две-три чистящие машины. Так в чем же секрет успеха этого пылесоса?

«Во-первых, я хотел бы подчеркнуть, что продукт прост в использовании. Вам не нужно быть инженером для того, чтобы пользоваться этим пылесосом.

Это достаточно просто: сначала нажимаем одну кнопку, затем проходим необходимый маршрут, нажимаем кнопку «пуск», и готово. Робот всё повторит: давление щетки, количество воды, прочность вакуума – все можно запрограммировать очень легко.

Тренировка занимает буквально один час, и вы сэкономите много времени», – объясняет Наканиси.

Вопрос в том, можем ли мы ожидать, что этот продукт будет реализован в гораздо большем масштабе – что может оказать серьезное влияние на мировую клининговую индустрию.

Совет

Наканиси смеется, слыша об этом беспокойстве, так как он не ожидает резких изменений. «Здесь дело определённо в стоимости.

Зарплата сотрудников, занимающихся этим типом чистки относительно невелика, в то время как стоимость робота очень высока. Проблема в том, что современные роботы слишком дороги.»

Нехватка рабочей силы

Однако некоторые японские компании рискуют решить проблему нехватки рабочей силы. Например, в начале апреля 2018 года японский розничный конгломерат Aeon начал использовать 400 роботизированных пылесосов в своих торговых центрах по всей стране.

Читайте также:  Печать роботов на 3d-принтере

Компания объясняет, как «самоуправляемые моющие машины заменили обычные поломоечные машины, управляемые людьми». Это произошло ночью, вне зоны видимости покупателей. Интересно, что внедрение робототехники сэкономит компании до 150 млн иен (1,16 млн евро).

Компания не случайно покупает SE-500IX II корпорации Amano.

Однако в некоторых странах интерес к этому типу оборудования больше просто потому, что рабочая сила обходится дороже. «В Сингапуре стоимость рабочей силы ниже, чем в Японии, поэтому мы заметили, что не можем там продавать. Австралия же заинтересована в нашем продукте, поскольку там зарплаты сопоставимы с японскими».

Когда речь заходит об экспорте этой продукции в Европу, возникают другие проблемы. «Пока мы не можем этого сделать из-за правил ЭМС, у них более жесткие требования маркировки CE. В общем, это проблема разработчиков робототехники для клининговой индустрии.

Чтобы обеспечить более успешный экспорт, необходимо решить вопросы регулирования, которые зависят от стран, в которые вы хотите экспортировать».

Аэропорт в качестве испытательного полигона

Наканиси с большим оптимизмом смотрит в будущее, так как роботизированные пылесосы уже используются в одном из самых посещаемых мест Японии: аэропорту Ханэда в Токио.

В связи с приближением Олимпийских игр 2020 в Токио японский аэропорт Ханэда недавно запустил экспериментальную программу с участием роботов.

Проект был запущен в 2016 году под названием «Эксперимент по внедрению робототехники в аэропорту Ханэда», и проводился в сотрудничестве с Министерством земли, инфраструктуры, транспорта и туризма, а также Министерством экономики, торговли и промышленности.

Благодаря этому проекту правительство хочет предоставить клининговым компаниям возможность протестировать и усовершенствовать свои робототехнические технологии и содействовать внедрению робототехники в секторе услуг.

Роботы, разработанные 17 компаниями, используются в аэропорту для предоставления вспомогательных туристических услуг, что дает позволяет проверить их эксплуатационную безопасность и эффективность обслуживания в общественных местах. Цель состоит в том, чтобы ускорить внедрение роботизированных технологий и, следовательно, улучшить качество обслуживания.

Например, путешественники смогут увидеть роботизированную наземную команду в зале вылета, расположенном к югу от внутреннего терминала 2 аэропорта Ханэда.

Обратите внимание

Проект может оказаться интересным испытательным полигоном для мировой клининговой индустрии, так как использование роботов в месте, ежегодно посещаемом миллионами людей, может научить нас многому о взаимодействии роботов и людей.

Всё же, Наканиси из Murata Machinery в заключении указывает, что в конечном счете, уборку невозможно выполнить с помощью одних лишь роботов.

«Таким образом, поиск достаточного количества персонала будет по-прежнему очень важен для клининговых компаний».

Источник: https://www.griffin.ua/news/our-news/mogut-li-robotyi-reshit-problemu-nexvatki-rabochej-silyi.html

Страна восходящих роботов

Япония — страна активной роботизации: правительство не поощряет миграцию в страну, в то время как население стареет, рождаемость падает. А ведь работать кому-то надо.

Поэтому если в России, чтобы поговорить с роботом, нужно идти на выставку, то в Японии робот в торговом центре или банке совсем не редкость, а если посмотреть на все японские разработки в области робототехники, то получится, что роботы могут сопровождать человека от рождения до самой смерти.

К роботам в Японии привыкают с детства, так как нехватка рабочей силы сказывается в том числе на детских садах. Как и во многих других областях, этот пробел заполняют роботами.

Например, прошлым летом Global Bridge Holdings, стартап из Токио, представил робота-няню. Небольшой робот с головой игрушечного медведя называется Vevo.

Он узнает детей в лицо, приветствует их, когда они приходят в детский сад, и заодно может измерить их температуру.

Гостиницы

Работа на ресепшене требует настоящей выдержки: надо отвечать на одни и те же вопросы и выполнять рутинные операции, например регистрировать гостей, не теряя при этом доброжелательности.

Заменить человека в этом нелегком деле могут такие роботы, как RecepROID японской компании Kyoei Sangyo или французский Nao, представленные на прошлой неделе на выставке RoboDEX. От человека их выгодно отличает не только неутомимость и стрессоустойчивость, но и владение языками. RecepROID разговаривает на четырех, Nao — на 15.

Такие роботы уже используются: два года назад в Нагасаки открылся отель, в котором основной персонал — это роботы. Они встречают гостей, забирают их багаж и принимают заказы на обслуживание в номере. К счастью, не все из них выглядят как ожившие манекены из ночных кошмаров: антропоморфному роботу на ресепшене помогают два симпатичных динозавра.

Заводы

Разработки еще одного участника выставки, Kawasaki Heavy Industries, фокусируются на тех областях, где обычно работают люди, поскольку для машин выполняемые операции пока что слишком сложны, так как требуют человеческой экспертизы: туго ли закручена гайка при сборке механизма, как сильно можно надавить на поверхность при ее полировке. Автоматизация такой работы требует непропорциональных расходов: использования большого количества сенсоров и переоборудований линий производства. Система, которую компания разработала для решения этих проблем, называется Successor.

Идея такая: сначала человек управляет роботом при помощи пульта, который сделан так, чтобы как можно точнее передавать ощущения при работе. Робот, оснащенный искусственным интеллектом, обучается нужным операциям и в дальнейшем может их воспроизводить.

Госпитали

Еще одна тяжелая, как морально так и физически, работа — ухаживать за больными и немощными. В Японии для этого тоже есть роботы. Robobear, разработанный в японском Центре исследования взаимодействия роботов и людей, создан для того, чтобы поднимать лежачих больных, переносить их, помогать усаживаться в инвалидную коляску.

А для улучшения психологического состояния пациентов в Японии разработали робота-тюлененка. Оснащенный кучей датчиков, он реагирует на прикосновение, свет, температуру, звуки, откликается на свое имя и может обучаться: если его погладить, он будет повторять те действия, после которых его погладили, а если шлепнуть, то —наоборот.

Похороны

Небольшой робот Pepper, разработанный компанией SoftBank Robotics, — мастер на все руки. Он встречает людей в торговых центрах и ресторанах, продает арбузы — в общем, у него много применений. Одно из них — читать молитвы на похоронах.

Учитывая, что смерть в Японии — дело дорогое, а услуги живого священника обходятся более чем в 2000 долларов за похороны, робот, которого можно арендовать за 500, выглядит весьма привлекательной альтернативой.<\p>

Источник: https://chrdk.ru/tech/land-of-rising-robotics

Проблемы рынка: японские компании намерены покрыть дефицит сотрудников с помощью домохозяек

Вторая по величине сеть минимаркетов в Японии, FamilyMart, собирается взять на неполную ставку 100 000 человек в следующие два года, рассказывал Reuters президент компании Такаши Савада. «Если мы предложим гибкий график, мы сможем нанять гораздо больше [домохозяек].

Они привыкают к работе и долго остаются с нами», — объяснял он, подчеркивая, что ключ к успеху в том, чтобы суметь действительно предложить гибкие условия труда в стране, где нормой является длинный рабочий день: The Economist сообщал, что более 10% японских компаний признают, что некоторые их работники ежемесячно работают порядка 100 часов сверхурочно.

Число сервисов, которые предлагает сеть, в последние годы значительно увеличилось: можно забрать покупки, сделанные онлайн, купить утренний кофе, оплатить счета за электричество. Все это увеличивает и нагрузку персонала. Компания провела исследование в 12 000 своих торговых точках и выяснила, что около 80% из них сталкиваются к нехваткой трудовых ресурсов.

Дефицит рабочей силы в Японии достиг 43-летнего максимума в конце июня 2017 года, если оценивать его по отношению числа открытых вакансий к числу кандидатов: показатель составил 1,49, превысив предыдущий рекорд – за февраль 1974 год (оценка включает как постоянные, так и временные позиции).

Уже в мае 2017 года в интервью CNBC премьер-министр Японии Синдзо Абе говорил, что в свете такой ситуации на рынке труда можно ожидать, что заработные платы начнут расти. Улучшение заработных плат, по замыслу администрации Абе должно трансформироваться в рост потребительских расходов, а увеличение внутреннего спроса – ключевая задача экономической политики премьер-министра.

Важно

Тем не менее, базовая оплата труда в 2016 году (то есть без учета переработок и бонусов) выросла лишь на 0,2%. Это объясняется ростом числа иностранных работников и более активным участием женщин и старшего поколения в рабочей силе, отмечал The Economist. Последних на рынке за последние два года стало на 2 млн больше. Сказывается и рост числа работников на неполной ставке.

По данным Всемирного банка, показатель участия женщин в рабочей силе в Японии не изменился с 1990 года в лучшую сторону. Тогда он составлял 54,5% в 2016 году – 50,3% (оценка Всемирной организации труда).

Привлечение женщин на рынок труда также входит в экономическую программу Синдзо Абе: с момент его вступления в должность правительство, например, расширило программу господдержки дневного ухода за детьми и ограничило объем возможных переработок, чтобы создать лучшие условия в том числе для работающих женщин.

И участие женщин в возрасте 15-64 лет за время правления Абе увеличивалось на 1 процентный пункт в год, приводил цифры Quartz – особенно этот рост коснулся женщин в возрастной группе от 55 до 64 лет.

При этом Япония по состоянию на 2015 год оставалась страной с самым высоким, после Южной Кореи, разрывом в заработной плате мужчин и женщин среди стран Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) – 25,7% (в Корее – 37,2%).

Источник: http://www.forbes.ru/forbes-woman/350107-problemy-rynka-yaponskie-kompanii-namereny-spastis-ot-nehvatki-sotrudnikov-s

Японским компаниям нужны квалифицированные иностранные кадры

Согласно данным опроса, 60% предприятий в стране поддерживают открытую миграционную политику правительства

Автор фото: Bloomberg

Большинство японских компаний поддерживают ослабление жесткой иммиграционной политики страны в целях решения проблемы серьезной нехватки рабочей силы. Однако, согласно данным национального опроса, предприятия хотят брать на работу только квалифицированных рабочих, сообщает ЕНВ со ссылкой на Reuters.

Рынок труда в Японии переживает трудные времена, и правительство страны решило позволить иностранцам работать в некоторых отраслях экономики, таких как сельское хозяйство, автомобильное производство и розничная торговля.

Совет

В июне правительство обнародовало планы выдачи пятилетнего разрешения на работу для иностранцев в определенных областях. Власти также рассматривают возможность разрешить иностранным рабочим, которые сдают определенные тесты, остаться в стране на неопределенное время и привозить свои семьи.

Ежемесячный опрос Nikkei Research показал, что 57% крупных и средних компаний Японии нанимают иностранцев, а 60% – поддерживают введение более открытой иммиграционной системы.

При этом, только 38% представителей национальных предприятий высказались за то, чтобы восполнить нехватку рабочей силы неквалифицированными мигрантами.

«В целом, японские компании по-прежнему с осторожностью принимают иностранных рабочих, – комментирует результаты опроса старший экономист Nomura Securities Йосиеки Суймон.

– Они задумываются о принятии на работу мигрантов через какое-то время, но на данный момент они пытаются справиться с нехваткой рабочей силы за счет инвестиций в автоматизацию процессов и трудосберегающие технологии. Рестораны и ритейлеры также используют иностранных студентов, которые могут работать не более 28 часов в неделю», – отметил эксперт.

В анонимном опросе, проведенном Nikkei Research с 1 по 14 августа, приняли участие руководители 483 предприятий с капиталом в размере не менее 1 млрд. иен ($9 млн).

Представители некоторых компаний рассматривают неквалифицированных иностранных рабочих в качестве источника дешевой рабочей силы, другие же – обеспокоены стоимостью их обучения и издержками на их управление ввиду культурных и языковых барьеров.

За последнее десятилетие число иностранцев в Японии выросло более чем в два раза – до 1,3 млн. человек. Однако, они составляют менее 2% от общей численности рабочей силы в стране. Для сравнения, в Великобритании этот показатель составляет 10%, а в Сингапуре – 38%.

Читайте также:  Какую опасность для человечества может представлять искусственный интеллект

Некоторые респонденты выразили озабоченность, что открытие дверей для иностранных рабочих станет угрозой общественной безопасности и социальной стабильности, а также увеличит расходы государства на социальное обеспечение.

«Иностранные сотрудники в нашей компании – инженеры, окончившие японские университеты, – сказал управляющий одной из компаний, участвовавших в опросе. – Эти сотрудники говорят по-японски и изучали теорию технологий в университете. Мы рассмотрим вопрос о принятии таких же рабочих.

В нашей компании нет места для неквалифицированных иностранцев», – отметил он.

Результаты опроса показали, что сейчас японские компании в большей степени благоприятно относятся к иностранцам, чем в марте 2017 года. С того времени количество предприятий, в которых работают иностранцы, увеличилось на 5 процентных пунктов до 57%, а число фирм, чьи представители выразили желание нанять неквалифицированных иностранцев увеличилось на 4 процентных пункта до 38%.

Источник: https://novostivl.ru/post/66720/

В японии роботы компенсируют дефицит рабочей силы

Японская одержимость автоматизацией и роботизацией связана не только с высокой эффективностью машин, но и с нехваткой людей! По данным Reuters, все больше малых и средних компаний Страны восходящего солнца закупают роботов, чтобы компенсировать дефицит кадров.

В 2014 году премьер Японии Абэ представил пятилетний план внедрения роботов в производство, цепочки поставок, строительство и здравоохранение для решения известных проблем, с которыми сталкивается страна.

Промышленные роботы

Согласно исследованию Bank of Japan, средний бизнес Японии повысит долю инвестиций в средства производства на 17,5%. Впрочем, в настоящее время сложно сказать, какая часть из этой суммы пойдет на роботизацию. Малый и средний бизнес тяготеют к закупке коллаборативных роботов – машин, способных функционировать в непосредственной близости от человека, не представляя для него угрозы. 

Пик численности трудоспособного населения в Японии пришелся на 1995 год (составив 87 млн человек) и с тех пор неуклонно падал – согласно прогнозам на 2017 год он достигнет 76 млн.

 90% японских компаний – это малый и средний бизнес.

Промышленные роботы зачастую слишком дороги для подобных фирм, однако производители машин ищут новые решения, способные заинтересовать покупателей с любыми потребностями и бюджетом, – цены на манипуляторы неуклонно идут вниз. 

Японские производители промышленных роботов пока что удерживают лидирующие позиции в мире, прежде всего, за счет хорошо зарекомендовавших себя продуктов FANUC. Свой вклад вносят также Yaskawa.  

Сервисные роботы

К 2035 году объемы рынка индустрии сервисных роботов достигнут 4,9 трлн йен – $43,1 млрд. Японские розничные сети, в частности, Aeon, собираются развернуть до 400 автономных уборочных роботов к 2018 году – компания уже использует машины для учета запасов. 

Обратите внимание

В 2015 году известность получил отель Hen-na Hotel, ставший одним из первых в мире заведений, где постояльцев обслуживают только роботы (а люди – только роботов) 

Учитывая высокую продолжительность жизни в Японии, эта страна находится в первых рядах государств, заинтересованных в развитии тем “домашних роботов”, “социальных роботов”, “роботов для пожилых”, “бытовых роботов”, “роботов-сиделок” и т.п.

 Это связано с тем, что появляется все больше пожилых людей, о которых некому позаботиться, кроме соответствующих служб и домашних роботов. В Японии идут активные разработки таких роботов (Robear, Terapio, WeWalk и т.п.

), а также экзоскелетов компаний Cyberdyne, Honda, Panasonic для людей с ограниченной мобильностью и пожилых. 

В итоге в Японии сформировалось уникально благожелательное отношение к роботам.

Здесь в них не видят угрозу потери работы, напротив, их воспринимают как позитивный тренд в жизни – как помощников для людей, устройства, готовые облегчить жизнь человека и развлечь его – японские роботы все более активно используются в шоу-бизе.

Можно вспоминить, например, робомеха Kurata, Sudobashi Heavy Industry и музыкальную робо-группу Z-Machines. Создаются роботы-андроиды с высоким сходством с человеком, нельзя не вспомнить работы профессора Хироши Ишигуро.  

В стране намерены внедрить роботакси к 2020 году, создана компания Robot Taxi, активно инвестирует в тему компания Toyota.

В сельском хозяйстве Японии массово применяются автономные летающие беспилотники Yamaha для опрыскивания растений.  По некоторым оценкам, в этом сегменте задействовано уже около 10 тыс. единиц такой техники.

 Строятся роботизированные сельскохозяйственные фабрики, включая вертикальные (например, ). 

Важно

Ширится применение робототехники в строительстве – можно вспоминить телеуправляемые роботы для разрушения зданий, как Super Guzilla, строительные принтеры, роботизированные грузовики для стройплощадок, роботизацию экскаваторов Komatsu.   

В Японии пробуют внедрять ИИ в практику предприятий, в частности, в прошлом году . Японцы надеются, что это привнесет в работу с реальными клиентами “свежую струю”, поскольку ИИ свободен от стереотипов. 

Согласно прогнозу аналитиков Исследовательского института Номура (NRI), в ближайшие 20 лет половину всех работ в Японии смогут выполнить роботы.

Команда исследователей во главе с Юми Вакао (Yumi Wakao), совместно с профессором Майклом Осборном (Michael Osborne) из Оксфордского университета, рассмотрели 600 видов работ и пришли к выводу, что 49% из них могли бы выполнить компьютерные системы. 

+ +

Источник: http://robotrends.ru/pub/1720/v-yaponii-roboty-kompensiruyut-deficit-rabochyay-sily

Япония, учись у России! Два способа решения проблемы трудовых мигрантов

В прошлой статье «Шесть изменений, которые произойдут в Японии, решившей принять 500 тысяч иностранных рабочих», журналист в области международных отношений Ёсинори Китано прокомментировал проблему мигрантов с точки зрения жизни в Москве в связи с заявлением правительства Японии об иностранных рабочих.

В этот раз на страницах бесплатного журнала «Политика и экономика России» в форме ответов на вопросы читателей он делится своими идеями, как Японии лучше реализовывать свою политику в отношении иностранных рабочих.

По мнению Китано, это должно привести к сглаживанию межнациональных конфликтов, которые могут возникнуть в будущем.

Способ уменьшения проблем с мигрантами и иностранными рабочими (стиль Путина)

В прошлый раз мы обсуждали заявление правительства Японии, которое приняло решение увеличить количество иностранных рабочих на 500 тысяч человек. Я получил большое количество мнений по этому вопросу.

Спасибо! Меня порадовало то, что не было эмоциональных высказываний с ненавистью к иностранцам. И те, кто приветствует прием иностранцев, и те, кто против этого, беспокоятся о будущем страны.

Публикую письмо от г-жи Микидзи, которая часто общается с иностранцами.

«Я Микидзи, читатель вашего журнала. Я хочу сообщить вам некоторую информацию о проблеме приема иностранных рабочих в Японии, поскольку вы не проживаете в Японии. В настоящее время в Японии уже ощущается нехватка рабочей силы.

Показатели безработицы — это цифры, которые отражают следующую ситуацию: человек не работает, потому что нет работы, которая ему нравится, или же человек не работает, потому что в богатой Японии он может прожить и без работы. Это не означает, что работы нет. Рестораны и другие подобные места не могут найти работников, поэтому некоторые из них сократили время работы.

Аналогичная ситуация и с универмагами. Я бесплатно преподаю каллиграфию в службе для пенсионеров, нуждающихся в уходе. Нам не хватает кадров. Я наблюдаю всю глубину проблемы нехватки кадров в учреждениях, связанных с лечением и уходом за пожилыми людьми. Как и вы, я также против того, чтобы грязной, опасной и тяжелой работой занимались иностранцы.

Тем не менее я за то, чтобы доверить иностранцам те сферы, где не хватает кадров. В этом случае возникнет вопрос, как найти баланс. Если у вас есть мысли на этот счет, поделитесь, пожалуйста».

Действительно, нехватка кадров становится серьезной проблемой. К тому, чтобы не принимать иностранных рабочих и мигрантов, призывают идеалисты, которые не знают реального положения дел (Я против того, чтобы по дискриминационным мотивам в большом количестве принимать иностранных рабочих для выполнения грязной, опасной и тяжелой работы, которой сторонятся японцы).

EurasiaNet16.03.2018Financial Times25.08.2017Майнити симбун14.01.2018Текст, опубликованный в прошлый раз, я написал десять лет назад. Другими словами, десять лет назад я предвидел нынешнюю ситуацию. Если бы десять лет назад были предприняты соответствующие меры, в настоящее время все было бы по-другому. А сейчас возникает вопрос: «Как решать существующие проблемы?!».

В этой статье я познакомлю вас со способами уменьшения проблем с мигрантами и иностранными рабочими.

Введение экзаменов изменило Россию

В прошлой статье я привел следующий фрагмент:

«Большая часть москвичей позитивно относится к мигрантам. Тем не менее среди определенной части москвичей дискриминационные настроения все же есть. Есть богачи, которые относятся к мигрантам из бывших советских республик как к рабам.

Совет

Кроме того, некоторые срывают зло на мигрантах, поскольку считают, что по их вине они лишились работы и обеднели. В результате обязательно появляются националистические группы. В любой стране есть движения, подобные немецким неонацистам. В Москве это скинхеды, которые убивают иностранцев.

В последние годы в Санкт-Петербурге распространены убийства иностранных граждан. К чему это приводит? Мигранты объединяются и предпринимают меры для самозащиты. Среди мигрантов начинают появляться “крестные отцы”, которые пытаются подняться за счет наркотиков, проституции и казино.

В Москве есть грузинская, азербайджанская, армянская, чеченская и другие мафии, которые зарабатывают незаконными путями».

Так было десять лет назад. Я тоже боялся скинхедов. Если нападали с ножами, обычно убивали.

Было страшно, но сейчас мне кажется, что в Москве конфронтация между русскими, с одной стороны, и мигрантами, а также иностранными рабочими, с другой, стихла. О скинхедах уже не слышно. Что же случилось?

Одна из главных причин улучшения ситуации заключается в том, что правительство России ввело экзамены по русскому языку и истории России для выдачи вида на жительство.

Другими словами, иностранцы, которые не говорят по-русски и не знают историю России, не могут длительное время находиться в России. Судя по всему, эти меры оказались эффективными.

РИА Новости18.12.2017Bild09.12.2016Действительно, в России раньше было много выходцев из Средней Азии и Кавказа, которые не знали русского языка. Естественно, им было сложно общаться с русскими, что приводило к неприятностям. В результате злились и они, и русские.

Тем не менее после того, как был введен этот экзамен, иностранцы, не говорящие по-русски, исчезли. Естественно, есть иностранные туристы, не знающие русского языка.

У меня складывается впечатление, что сейчас при общении россиян с мигрантами и иностранными рабочими атмосфера не такая напряженная.

Я думаю, аналогичную систему необходимо внедрить и в Японии. Не думаю, что экзамен по истории Японии необходим, но японский язык, безусловно, нужен.

Нужны и исключения при заключении брака между японским гражданином и иностранцем (например, муж — американец, жена — японка, и у них есть дети. Негуманно разлучать мужа с женой и детьми, если он не говорит по-японски).

Но даже в этом случае необходимо оказывать им поддержку, чтобы иностранный муж и жена общались на японском языке.

Канцлер Германии Меркель заявила, что мультикультурализм провалился:

«Недавние слова канцлера Германии Меркель о провале мультикультурализма вызвали серьезные резонанс.

Обратите внимание

Мультикультурализм, в соответствии с которой необходимо уважать культуру различных народностей, считалась идеальной моделью миграционной политики, однако с 1990-х годов в странах, которые принимали мигрантов, возникли культурные трения.

После терактов в США 11 сентября 2001 года, в Германии стали настороженно относиться к исламскому фундаментализму. За этим стояли опасения, что после экономического и финансового кризиса мигранты отберут у местных жителей работу и пенсии.

16 октября 2010 года в ходе собрания Христианско-демократического союза Меркель заявила: “Идея построить многокультурное общество, а также сосуществовать и процветать всем вместе потерпела крах. Полный крах”. При этом она отметила, что Германия приветствует мигрантов. Это заявление вызвало бурные аплодисменты» (Газета «Санкэй», 20 октября 2010 года).

Японские политики должны знать слова г-жи Меркель.

Находясь в России, я следую российским правилам. «Я японец — и будут вести себя по-японски» — так поступать нельзя. Соответственно, иностранцы, живущие в Японии, должны строго соблюдать японские правила.

Нельзя говорить: «У меня на родине мусор не разделяют, поэтому и в Японии я не буду разделять мусор».

Для соблюдения правил необходимо знание японского языка, чтобы эти правила понимать. Поэтому я предлагаю ввести экзамен по японскому языку. Повторяю, этот метод привел к потрясающим результатам в России. Обязательно сообщите об этом премьер-министру Абэ.

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.

Источник: https://inosmi.ru/politic/20180618/242503946.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector